Права покупателя надежно защищены Законом Украины: «Про захист прав споживачів», утвержденного Кабинетом Министров 11 апреля 2002 года №506.
В соответствии с Законом, Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Согласно действующему законодательству Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества если:
- товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.
- товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
- товар в одноразовой (блистерной) упаковке
– если упаковка не вскрывалась.
- товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.
Возврат или обмен электролампочек, электробензонасосов, электродвигателей, стартеров, аккумуляторов, реле, коммутаторов и других быстросгораемых электроприборов и запчастей, которые могут быть повреждены при неправильном подключении или эксплуатации, может быть только при наличии документа, подтверждающего, что запчасть устанавливалась сертифицированными специалистами на специализированном СТО.